Privacy Policy

อัปเดตล่าสุด: 06 April 2026

246 STUDIO AI (“เรา”) เป็นระบบช่วยตอบคำถามและจัดการข้อมูลเบื้องต้นสำหรับลูกค้าที่ติดต่อเกี่ยวกับบริการของ 246 STUDIO เช่น ข้อมูลสตูดิโอ ราคา แพ็กเกจ อุปกรณ์ การสอบถามคิว และรายละเอียดเบื้องต้นของงาน นโยบายนี้อธิบายว่าเราอาจเก็บ ใช้ และจัดการข้อมูลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้งานแอปหรือบริการที่เชื่อมต่อกับ Meta / Facebook ของเรา

1) ข้อมูลที่เราอาจเก็บ

• ข้อมูลบัญชีพื้นฐานจาก Meta / Facebook ที่จำเป็นต่อการใช้งานระบบ เช่น ชื่อบัญชีหรือข้อมูลระบุตัวตนพื้นฐานที่ระบบได้รับตามสิทธิ์ที่ผู้ใช้อนุญาต
• ข้อมูลที่คุณส่งให้เราผ่านการสนทนา เช่น ข้อความสอบถาม วันที่ต้องการใช้บริการ ช่วงเวลา ลักษณะงาน จำนวนทีมงาน และข้อมูลติดต่อ
• ข้อมูลที่จำเป็นต่อการติดตามและให้บริการ เช่น ประวัติข้อความ การขอเช็กคิว การขอใบเสนอราคา หรือรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการตอบกลับ
• ข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อความปลอดภัย เสถียรภาพ และการตรวจสอบการทำงานของระบบ

2) วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• เพื่อให้ 246 STUDIO AI สามารถตอบคำถามเกี่ยวกับบริการของสตูดิโอได้
• เพื่อรับและจัดการรายละเอียดเบื้องต้นของคำขอใช้บริการ เช่น การสอบถามคิว ราคา แพ็กเกจ หรือข้อมูลสตูดิโอ
• เพื่อช่วยประสานงานภายใน เช่น การตรวจสอบความพร้อมของคิว การเตรียมข้อมูลสำหรับติดต่อกลับ หรือการจัดทำข้อมูลเบื้องต้นที่เกี่ยวกับการจอง
• เพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ ความถูกต้องของข้อมูล และความปลอดภัยของระบบ

3) การเปิดเผยข้อมูล

เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก โดยข้อมูลอาจถูกใช้หรือเข้าถึงได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการของ 246 STUDIO การดูแลระบบ การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับคำขอของคุณ

4) การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การติดตามคำขอของลูกค้า การดูแลระบบ ความปลอดภัย และภาระผูกพันตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากข้อมูลไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวอีกต่อไป เราจะพยายามลบหรือจำกัดการเก็บรักษาตามความเหมาะสม

5) สิทธิของผู้ใช้งาน

คุณสามารถติดต่อเราเพื่อสอบถาม ขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแอปของคุณได้ โดยเราจะดำเนินการตามสมควรภายใต้ขอบเขตที่เราควบคุมได้

6) การขอลบข้อมูล

หากคุณต้องการให้ลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแอปของคุณ กรุณาส่งคำขอมาที่อีเมลด้านล่าง พร้อมระบุข้อมูลที่ช่วยให้เราระบุตัวตนและค้นหาข้อมูลของคุณได้ เช่น ชื่อบัญชี Facebook ชื่อที่ใช้ติดต่อ หรือรายละเอียดของบทสนทนาที่เกี่ยวข้อง

7) ช่องทางติดต่อ

อีเมลติดต่อ: [email protected]

8) การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะเผยแพร่เวอร์ชันล่าสุดไว้ที่หน้านี้